Правила использования сервиса cv-send

1. Исполнитель

Исполнитель

[ФОП / ТОВ — полное наименование исполнителя]

Регистрационный код

[РНОКПП / ЄДРПОУ]

Адрес

[юридический адрес, Украина]

Электронная почта

account@cv-send.com

Telegram

https://t.me/cvsendcom

Исполнитель действует в соответствии с законодательством Украины. Услуга оказывается дистанционно и доступна Заказчикам независимо от их гражданства и страны пребывания.

2. Что входит в услугу

Услуга — адресная отправка резюме Заказчика по электронной почте крюинговым компаниям и судовладельцам из базы Исполнителя в объёме выбранного пакета: по типам флота или по всему миру. Каждое письмо отправляется отдельно, от имени Заказчика, с указанной им темой и текстом, с резюме во вложении или по ссылке.

• выбор пакета определяет перечень компаний-получателей; их количество и число адресов на момент заказа показаны на сайте и могут незначительно меняться по мере обновления базы;
• Заказчик может исключить из рассылки любые компании, в том числе текущего работодателя, и российские компании;
• рассылка выполняется одной или несколькими волнами в выбранные Заказчиком дату и время; повторные волны идут с интервалом, указанным при заказе;
• по завершении рассылки Заказчик получает уведомление, а через сутки — отчёт в формате PDF с обезличенной статистикой доставки, открытий и переходов;
• ответы компаний приходят напрямую на адрес электронной почты, указанный в заказе.

Исполнитель не является кадровым агентством и не выступает посредником при трудоустройстве. Услуга считается оказанной в момент отправки писем получателям выбранного пакета.

3. Что услуга не гарантирует

• получение ответа от какой-либо компании, приглашение на собеседование или заключение контракта;
• прочтение письма конкретным получателем: доставка зависит от почтовых серверов получателей, спам-фильтров и действий самих компаний;
• актуальность вакансий у компаний-получателей на момент рассылки.

Статистика открытий и переходов в отчёте формируется техническими средствами и носит справочный характер.

4. Заказ и оплата

• Заказ оформляется на сайте: Заказчик выбирает пакет, указывает электронную почту, загружает резюме, задаёт текст письма и время отправки.
• Стоимость указана на сайте на момент заказа в долларах США; оплата возможна в долларах, евро или гривне по курсу платёжного провайдера, картой или криптовалютой.
• Скидка на первый заказ применяется автоматически при выполнении условий, указанных на сайте.
• Договор считается заключённым, а заказ — принятым к исполнению, с момента поступления оплаты. Ссылка на оплату действует ограниченное время; неоплаченный заказ аннулируется.
• Электронный чек и подтверждение направляются на указанную электронную почту.

5. Отмена и возврат

• До начала первой волны рассылки Заказчик может отменить заказ, написав на почту или в Telegram Исполнителя; оплата возвращается полностью тем же способом, которым была внесена, за вычетом комиссий платёжных систем, если они не возвращаются провайдером.
• После начала рассылки услуга считается оказанной в объёме отправленных писем; возврат за отправленную волну не производится, неотправленные волны могут быть отменены с пропорциональным возвратом.
• Если рассылка не была выполнена по вине Исполнителя, оплата возвращается полностью в течение 10 банковских дней.

6. Обязанности Заказчика

• указывать достоверные данные и использовать собственное резюме либо резюме лица, давшего на это письменное согласие;
• не размещать в резюме и тексте письма противоправный контент, вредоносные файлы, чужие персональные данные без основания, рекламу и материалы, не относящиеся к трудоустройству;
• не использовать Сервис для массовой рекламной рассылки или иных целей, не связанных с поиском работы в море;
• самостоятельно отвечать компаниям и проверять их предложения; Исполнитель не проверяет условия контрактов, предлагаемых третьими лицами.

При нарушении этих условий Исполнитель вправе отказать в оказании услуги без возврата оплаты за уже отправленные письма.

7. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретный заказ. Исполнитель не отвечает за действия и решения компаний-получателей, содержание их ответов, а также за убытки, связанные с недоступностью почтовых сервисов третьих лиц, сбоями связи и обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Интеллектуальная собственность

Резюме и текст письма остаются собственностью Заказчика; Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать их исключительно для выполнения заказа. Дизайн, тексты и программное обеспечение сайта принадлежат Исполнителю.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике обработки данных. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает согласие на условиях этого документа.

10. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется законодательство Украины. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя, если императивные нормы страны Заказчика не предусматривают иное.

Исполнитель вправе изменять Правила; новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления и применяется к заказам, оформленным после публикации.