Правила користування сервісом cv-send

1. Виконавець

Виконавець

[ФОП / ТОВ — полное наименование исполнителя]

Реєстраційний код

[РНОКПП / ЄДРПОУ]

Адреса

[юридический адрес, Украина]

Електронна пошта

account@cv-send.com

Telegram

https://t.me/cvsendcom

Виконавець діє відповідно до законодавства України. Послуга надається дистанційно та доступна Замовникам незалежно від їхнього громадянства і країни перебування.

2. Що входить у послугу

Послуга — адресне надсилання резюме Замовника електронною поштою крюїнговим компаніям і судновласникам із бази Виконавця в обсязі обраного пакета: за типами флоту або по всьому світу. Кожен лист надсилається окремо, від імені Замовника, із зазначеними ним темою та текстом, з резюме у вкладенні або за посиланням.

• вибір пакета визначає перелік компаній-отримувачів; їх кількість і число адрес на момент замовлення показані на сайті й можуть незначно змінюватися в міру оновлення бази;
• Замовник може виключити з розсилки будь-які компанії, зокрема поточного роботодавця та російські компанії;
• розсилка виконується однією або кількома хвилями в обрані Замовником дату й час; повторні хвилі йдуть з інтервалом, зазначеним при замовленні;
• після завершення розсилки Замовник отримує повідомлення, а через добу — звіт у форматі PDF із знеособленою статистикою доставки, відкриттів і переходів;
• відповіді компаній надходять безпосередньо на адресу електронної пошти, зазначену в замовленні.

Виконавець не є кадровим агентством і не виступає посередником при працевлаштуванні. Послуга вважається наданою в момент надсилання листів отримувачам обраного пакета.

3. Чого послуга не гарантує

• отримання відповіді від будь-якої компанії, запрошення на співбесіду чи укладення контракту;
• прочитання листа конкретним отримувачем: доставка залежить від поштових серверів отримувачів, спам-фільтрів і дій самих компаній;
• актуальність вакансій у компаній-отримувачів на момент розсилки.

Статистика відкриттів і переходів у звіті формується технічними засобами і має довідковий характер.

4. Замовлення та оплата

• Замовлення оформлюється на сайті: Замовник обирає пакет, зазначає електронну пошту, завантажує резюме, задає текст листа й час надсилання.
• Вартість зазначена на сайті на момент замовлення в доларах США; оплата можлива в доларах, євро або гривнях за курсом платіжного провайдера, карткою або криптовалютою.
• Знижка на перше замовлення застосовується автоматично за виконання умов, зазначених на сайті.
• Договір вважається укладеним, а замовлення — прийнятим до виконання, з моменту надходження оплати. Посилання на оплату діє обмежений час; неоплачене замовлення анулюється.
• Електронний чек і підтвердження надсилаються на зазначену електронну пошту.

5. Скасування та повернення

• До початку першої хвилі розсилки Замовник може скасувати замовлення, написавши на пошту або в Telegram Виконавця; оплата повертається повністю тим самим способом, яким була внесена, за вирахуванням комісій платіжних систем, якщо вони не повертаються провайдером.
• Після початку розсилки послуга вважається наданою в обсязі надісланих листів; повернення за надіслану хвилю не здійснюється, ненадіслані хвилі можуть бути скасовані з пропорційним поверненням.
• Якщо розсилку не було виконано з вини Виконавця, оплата повертається повністю протягом 10 банківських днів.

6. Обовʼязки Замовника

• зазначати достовірні дані та використовувати власне резюме або резюме особи, яка надала на це письмову згоду;
• не розміщувати в резюме та тексті листа протиправний контент, шкідливі файли, чужі персональні дані без підстави, рекламу та матеріали, не повʼязані з працевлаштуванням;
• не використовувати Сервіс для масової рекламної розсилки чи інших цілей, не повʼязаних із пошуком роботи в морі;
• самостійно відповідати компаніям і перевіряти їхні пропозиції; Виконавець не перевіряє умови контрактів, запропонованих третіми особами.

У разі порушення цих умов Виконавець має право відмовити в наданні послуги без повернення оплати за вже надіслані листи.

7. Відповідальність

Відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою Замовником за конкретне замовлення. Виконавець не відповідає за дії та рішення компаній-отримувачів, зміст їхніх відповідей, а також за збитки, повʼязані з недоступністю поштових сервісів третіх осіб, збоями звʼязку та обставинами непереборної сили.

8. Інтелектуальна власність

Резюме та текст листа залишаються власністю Замовника; Замовник надає Виконавцю право використовувати їх виключно для виконання замовлення. Дизайн, тексти та програмне забезпечення сайту належать Виконавцю.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних описана в Політиці обробки даних. Оформлюючи замовлення, Замовник підтверджує згоду на умовах цього документа.

10. Застосовне право та спори

До відносин сторін застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у суді за місцем реєстрації Виконавця, якщо імперативні норми країни Замовника не передбачають інше.

Виконавець має право змінювати Правила; нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення і застосовується до замовлень, оформлених після публікації.